• Ремонт и настройка компьютеров в

    Ногинском районе и г. Старая Купавна

  • Видеонаблюдение, контроль доступа
    в 
    Ногинском районе и г. Старая Купавна

  • Оказание IT услуг в

    Ногинском районе и г. Старая Купавна

+7 (925) 33-777-17

Последние статьи

Ноутбук или компьютер? Что лучше приобрести?

12.06.2016

 Компьютерные технологии уже давно не являются новинкой. Почти каждый человек является сейчас их обладателем (мобильный телефон, компьютер). Но вот настал день, когда вы решили приобрести персональный компьютер. Может у вас...

Подробнее

Платформа 1С: Предприятие 8

08.06.2016

  Работать оперативно и с малыми затратами предприятию помогает автоматизация учетных процессов в организации. Известным представителем бухгалтерских программ с высоким уровнем автоматизации процессов является фирма «1С» и, разумеется, ее программный продукт...

Подробнее

11 причин установить видеонаблюдение

08.06.2016

 Первым преимуществом системы видеонаблюдения является сам факт ее наличия. Преступник, увидев камеры в офисе или на частной территории, в большинстве случаев вряд ли захочет рисковать. Намного проще выбрать объект незащищенный...

Подробнее

Что такое IT-аутсорсинг и зачем он нужен, приходящий системный администратор

19.05.2016

  Сегодня практически невозможно представить себе нормальную деятельность любой организации без использования компьютеров. Причем это касается не только торговли, но и производства, и любого другого рода деятельности. Компьютеры необходимы и...

Подробнее

Оказание услуг в сфере компьютерных технологий в Ногинском районе и Электростали…

19.05.2016

 Персональные компьютеры очень плотно вошли в нашу жизнь и используются практически во всех сферах деятельности. Несмотря на повсеместное распространение компьютеров, большинство работников могут только работать на компьютере не зная про...

Подробнее

 

Копания Тех АйТи предоставляет услуги аутсорсинг Call - центра.

горячая линия

 Горячая линия 

 Прием звонков и консультирование клиентов по любым вопросам.


виртуальный офис
 

 Виртуальный офис

 Выполняет функции профессионального секретаря без затрат на рабочее место и содержание персонала.

 холодные звонки

 Аутсорсинг интернет магазина

Услуга аутсорсинг интернет магазина  включает в себя прием и обработку заказов Call-центром, консультирование покупателей,  решение вопросов по оплате и доставке.

Мы решим стоящие перед Вашим бизнесом задачи и наладим диалог с Вашими реальными или потенциальными клиентами.

Преимущества услуг аутсорсинг колл-центра.

виртуальный офисОтсутствие проблем, связанных с расширением штата колл-центра. Вам не нужно беспокоится о подборе и обучении персонала. Вы экономите на оплате аренды, оборудования, зарплаты, налогов и коммунальных платежей.
Быстрое масштабирование. Оперативное расширение рабочей группы проекта. Ресурсы контакт-центра "Тех АйТи" позволяют быстро увеличивать количество операторов в Вашем проекте при росте обращений.
Регулярное повышение квалификации операторов.Тренинги по техникам продаж. Собственные методики преодоления барьеров на холодных звонках. Грамотное разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
Выгодные цены. Стоимость операторского трафика зависит от масштабов Вашего проекта.
Возможность подключения номера 8 800, бесплатного для звонящих абонентов повышает престиж компании и повышает количество обращений.

Услуги call center

Мы решим стоящие перед Вашим бизнесом задачи и наладим диалог с Вашими реальными или потенциальными клиентами. Именно для этого наш аутсорсинг колл центр обладает всеми необходимыми инструментами, такими как:

  • Горячая линия;

  • Виртуальный секретарь;

  • Виртуальный офис;

  • Аутсорсинг интернет магазина;

  • Обработка звонков и заявок;

  • Справочная служба;

  • Телефонные консультации;

  • Обзвон клиентов;

  • Холодные продажи;

  • Презентация по телефону;

  • Информирование клиентов;

  • Проведение опросов;

  • IVR - Голосовое меню;

  • IVR переадресация (Smart line);

  • Автоинформатор;

  • Номер 8-800;

  • Прямой городской номер.

контактный центр, бизнес помощникБолее подробную информацию по услугам и ценам Вы можете получить на сайте контактного центра http://www.rutell.ru или позвонив по телефону:
8 (800) 775-92-58
 


Один из сценариев работы услуги - Виртуальный офис:

VirtOffice


Сценарии и алгоритмы (скрипты) работы "Виртуального офиса" составляются индивидуально для каждого заказчика.